איך זה עובד

1. שלב ההתקנה

התקנת התוכנה ניתנת לביצוע באופן עצמאי ע"י הורדת התוכנה מהאתר או בסיוע תומך טכני של החברה ללא עלות, במהלך ההתקנה נבחרים הקבצים והתיקיות המיועדים לגיבוי והשעה בה הגיבוי יתבצע .

2. שלב הגיבוי הראשון

הגיבוי יתבצע באופן אוטומטי אחת ליום בשעה שנקבעה בהתקנה. הקבצים עוברים הצפנה (ניתנת להגדרה) ונשלחים לגיבוי בחוות שרתים מרוחקת ומוגנת. לגיבוי נשמרות עד 120 גרסאות אחרונות.

3. שלב הגיבוי הנוסף

לאחר שמגיעים הקבצים לחוות השרתים נבדקים תקינותם והם מועברים לגיבוי נוסף בחוות שרתים אחרת במיקום שונה.

4. שלב הבקרה

צוות החברה לגיבוי בודק יום יום שהגיבויים אכן מתבצעים בהצלחה. במידה ואינם מתבצעים כהלכה יצור הצוות קשר עם הלקוח לטיפול בתקלה (לקוחות עסקיים). הודעה על הצלחת הגיבוי או אי הצלחתו תישלח במייל ברמה יומית. (לקוחות פרטים ועסקיים).